11月25日，中国海峡人才市场人才服务中心举办了海峡HR精英沙龙。来自包括我公司在内的近60家企业代表参加了本次以“破解企业员工心理压力，解决压力有效途径”为主题的沙龙活动。由国家二级心理咨询师、福建心理咨询师专业委员会副秘书长、福建情商研究会副秘书长王永红女士主讲。

    随着竞争的日趋激烈和工作压力的加重，心理紧张、挫折感、痛苦、自责、丧失信心等不良心理状态在企业中弥漫开来；企业发现员工存在凝聚力差、缺乏职业归属感、不善沟通等心理问题。王永红通过对企业内部普遍存在的现象进行了概述，由此展开培训。
一、自我评估
    心理是否健康，可先进行自我评估：包括智能是否良好、人格是否完善、情感是否健全、意志是否坚强等。常见的人格障碍有9种：偏执型、分裂型、表演型、冲动型、强迫型、反社会型、焦虑型、依赖型、自恋型。
二、对情商的认知
    情商，又称为EQ，即情绪商数，也就是非智力因素，它包括：情绪控制力、自信心、爱心、乐观、诚实、独立性、社会交往、意志力、目标性等九大内容。心理学家曾说：一个人的成功，只有20%归诸智商的高低，80%则取决于情商。如果智商是一种潜在能量的话，那么情商则是启动这些能量的催化剂。智商显示一个人做事的本领，情商反映一个人做人的表现。
    公司职员不仅要学会做事，更要学会如何做人。情商高的人，说话得体，办事得当，才思敏捷，“人见人爱”。员工除了要具有高智商外，以下的几种情商运用也是必不可少的。一是竞争合作意识：个人若没有强烈的竞争意识（生存意识）则难以站稳脚跟，不过一味强调竞争，也可能走向反面。二是形象意识：员工的个人形象在很大程度上代表了企业的整体形象，要求每一个员工为塑造良好的企业形象努力。三是角色转换意识：员工一旦入职，就需要迅速适应工作环境，进入良好的工作状态，为企业创造效益。四是敬业精神：当今的社会是人才流动频繁的社会，但无论在哪个岗位，敬业精神终归是不可缺失的。五是学习意识：现代社会的信息瞬息万变，一日千里，企业应要求员工有广阔的胸襟、开阔的视野，以开放的心态来面对外来事物。
三、情绪知多少
    情绪是身体对行为成功的可能性乃至必然性，是在生理反应上的评价和体验，包括喜、怒、忧、思、悲、恐、惊七种。中医所说的“过怒伤肝、过喜伤心、过思伤脾、过忧伤肺、过恐伤肾” 就是情绪在身体上的反应。情绪会给我们的感知提供力量，会影响我们对事物的认知，会改变我们的意志行为，而且情绪是我们思维方式的一个背景，会互相传染。在生活中，诸如“快乐、满足、平和、宁静、振奋、痛苦、忧伤、紧张、沮丧、恐惧、焦虑”等情绪是我们不可或缺的，它们的存在都是合理的，没有不应该的情绪和情感。
四、如何缓解职场压力
    1、组织层面的压力管理。如：改善工作环境；创造合作上进、以人为本的组织文化；合理的人力资源分配等。
    2、建立积极乐观的心态，养成乐天宽容的性格。如：建立自信、积极的暗示；自我激励；接纳自己；享受当下等。
    3、合理宣泄。如：做到自我觉察；向他人表达（寻找社会知识体系）；向环境表达，即转移注意力（跑步、打球、听音乐、看电影、喊叫）等。
    4、放松训练。如：深呼吸；肌肉进行“紧张-放松-紧张”的反复运动；冥想放松。
此次培训现场，气氛放松、愉悦，各企业代表对本次沙龙效果反响很好，王永红用特有的通俗易懂、风趣幽默的语言风格，结合诸多精辟的案例分析，活跃了现场每位学员的精神世界，也使学员们深深感悟到：员工心理培训现已被越来越多的企业接受和重视，企业心理培训也成为时下企业管理和人力资源开发中重要的有效工具。员工是企业最宝贵的资源，企业应重视员工的心理建设，加强员工心理的健康教育，因为健康的心理就是生产力，就是企业发展的动力。